Los 7 elementos de la Comunicación orientada a Ventas

Pull communication strategies presents:

Los 7 elementos clave para hacer cualquier comunicación una estrategia efectiva de ventas te los presentamos a continuación.

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1. Como comunicar para vender sin hablar de vender

Independientemente del mensjaje, debe existir un objetivo en cualquier comunicación. Y desafortunadamente para todos los dueños de negocios, ese objetivo no puede ser vender. (Quienes dicen que si hacen el marketing que todos conocemos)

La realidad es que la esencia de un negocio hoy en día, es generar riqueza; sin embargo el ecosistema que se genera a raíz de la operación de una industría, es responsable de mantener y mejorar dicho ambiente, no sólo con fines comerciales, sino también de convivir en armonía y respeto con la comunidad con la que trabaja.

No debe ser ajeno para alguien que ama lo que hace, sentir la pasión de compartir, la emoción que siente por hacer las cosas. Los que no experimentan esa sensación simplemente no pueden proyectar confianza en otros.

2. La experiencia en el servicio, La reina silenciosa

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Si hemos dicho que no puede ser el objetivo de nuestra comunicación, la pregunta natural es: ¿Qué si puede ser el objetivo de mi comunicación? Por mucho, la experiencia de servicio es la herramienta más poderosa de fidelización de clientes (aunque personalmente no me identifico con la frase) pues cuando una persona intercambia su dinero por algo que le parece valioso, inmediatamente desea mantener la puerta abierta a esa experiencia.

3. Identidad, original y humano

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Más allá de las diferentes formas que tenga cada marca de comunicarse, las personas se conectan con personas, con sentimientos, con emociones, con ideas y con proyectos. El factor clave es el tiempo y es por eso que se debe ser relevante, no todos deben escucharnos, pero deben escucharnos quienes así lo deseen.

4. La comunidad, el mercado local

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Una comunidad se retroalimenta así misma, no solo comercialmente, sino también cultural y socialmente. Existen muchos procesos que podrían añadir valor al día a día de los miembros de una comunidad, originalmente esta es una de las esencias de la libre empresa y la libre asociación; la capacidad de impactar en el entorno en busca del bien común. Aunque es posible que ahora estemos lejos de algo así.

5. La honestidad y lo simple

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Es corto, ¿Me sirve? Lo uso. ¿No me sirve, pero me copa? Lo comparto con quien pueda necesitarlo. ¿Me interesa? Lo leo, ¿Me gusta? Lo comparto. No debemos basar nuestra comunicación en pedir a los demás que “compartan” pero hay que ofrecerles un mensaje original y útil, que genere un valor para alguien al ser compartido.

6. No hablar de ventas, para vender más

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¡Es momento de poner los reflectores en la acción! Llévanos a la cocina, a la sala de ensayo. Hablemos de tu pasión, de tu motivación, ¿Cuál es el nombre en el que pones tu esfuerzo, cuando tienes un día terrible? … Ahí te está escuchando la gente, ahí te estás conectando con una persona que tal vez, pueda estar interesada en comprarte, tienes su atención, ahora, ¿Porqué no le cuentas que le ofreces y como puede adquirirlo?

7. La estrategia de comunicación

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Es mejor si todos los esfuerzos se complementan y se pone especial cuidado en abrir la conversación y permitir que los clientes nos cuenten personalmente sobre su experiencia con nuestro servicio. Nuestra mente está tan viciada de pensar que somos los mejores, que nos cerramos a la crítica. Una estrategia de comunicación poderosa, pone mucho énfasis en escuchar, porque el mensaje ya se está transmitiendo.

DF Producciones, Producciones de la Ciudad.

Si quieres saber más puedes ponerte en contacto con nosotros en: www.grupodfp.com

Everyone Loves You Already

Listen to my reading of the text here.

How content marketing is more about the reader.

Local business and small companies are rebuilding the local economy to make new opportunities for exchange goods and services models, less harmful than capitalist traditional economic approach.
So, Congrats! Company business owner, you are in a privileged position to share an excellent experience on how we do things at present 2016.
Content is the mirror of what is happening in reality way beyond from the traditional advertising selling.
Any project that connects enthusiasm, time, passion, money and works must sustain by love and compromise among its roots. We all are always looking for ways to improve our current skills. So the answer is content. Yes, Tell us about yourself and how you do it, we want to be just like you. We all want to feel passion about our lives and works. Production allows telling this story.

Not for all, but authentically made for those who enjoys the message and, it is in the legitimate position to answer, mix, remix, and debate what is watching. It is not a narcissistic mirror of ourselves but a door to a conversation. The conversation as the core of transformation.
When you start the conversation channels spreads its nets and creates spaces for longer conversations. So fast, and easy is to talk in real time in several formats about the real time things that are happening in a local sphere of content. The genuine opportunity for local communities to exclude from media spots locally, to avoid meaningless consumption and sexism.
This platform will allow exchanging information and messages personally, but also creating groups, recording and storing works around people discussions. In its natural connection with reality, this platform will allow all kinds of exchange for goods and services.
The trust between the links can add, payment options, digital payments, e-wallet services, delivery services, geolocalization for hot spots of interested based on user experience and real-time navigation.
On a Community Content platform, intermediation reduces to its lowest level between buyer and seller. The CCP bring more money to strength local business content model and become a more sensitive, responsible and adaptable economic system.
It should maximise wealth for everyone allowing others on develop what they love, no excessive consumption anymore, and open space areas with no money exchange.
So there is another world ready for us waiting, just next to consensus and love.

There are resources in our hands more than ever, and if you can read this, you can work on be that difference for another one like you. So share the good in you and teach and learn to other and from others in a strong chain of a better human connection.

Content means, “Let’s present to the world our vision of this” – “Let’s observe what is out there, and what is missing” – “Take advantage of the time motion and bring up the new idea to the table.”

Coyote capital 2013-13

A non-commercial approach

Let’s face it; the money transaction is just one of several other transactions occurring between a buyer and a seller, so if we move away from its price, and we recall to its value, we will try to look what best suit us, instead of looking for the cheapest option. There is much more to say about your life besides how much you earn.

So basically forget you selling at all, and set your mind on what you are doing for others. How does it make you feel? Will you be proud of your children doing it as well? With those answers in mind. Let’s write for them, tell your story on how you started.

No need for too much fancy paraphernalia, with any decent recording device and internet connection, we are in the position to say.

If you still don’t see the connection between this and how to your business will grow in the long run, we can start the discussion from there.

I suggest to read: Desarrollo de contenido ¿Por dónde comenzar? Although is in spanish.
Thanks for reading and believe me, I am keen to read your opinions on this.

Edgar Estrada

Desarrollo de contenido ¿Por dónde comenzar?

Es posible que si llegaste hasta el 2016 sin saber que es el Marketing de Contenido, está publicación te sea de gran ayuda para comenzar.

Pero antes de empezar queremos contarte porque esta estrategia de comunicación funciona prácticamente para todas las empresas y profesionales.

Contenido no es Publicidad

  1. Las personas buscan entretenimiento, conocimiento y soluciones a sus problemas, con mucha frecuencia, no así ofertas y promociones.
  2. La percepción de una marca que se anuncia va de neutral a incómoda, como cuando miras el mismo banner mil veces, o miras el mismo video una y otra vez.
  3. Leer es conversación. Se crea un vínculo entre quien escribe y quien lee, esta proximidad favorece continuar con la conversación.
  4. Escribir es escuchar. Es inútil escribir un mensaje sin el interés de obtener una respuesta. La escucha activa es la forma como hoy en día las personas se conectan y colaboran en la adquisición y venta de productos y servicios.

¿Cómo empiezo a escribir?

No se trata solamente de empezar a tirar palabras por todos lados, sino que debemos tener en cuenta los que nuestros usuarios están buscando, así es posible ser relevante para ellos y comenzar la conversación. A continuación enlistamos algunos consejos para iniciar:

1. Investiga lo que está disponible hoy. Es muy probable que ya exista información sobre tu industria en la red. Busca videos, blogs, revistas y demás fuentes de información, analiza: ¿Qué están diciendo? ¿La información es útil? y más impotante: ¿Qué NO están diciendo? ¿Compartes esa misma opinión? La información es poder y poder entender a tu audiencia te ayudará a llegar a sus dispositivos eletrónicos. Lección 1: Investiga.

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2. ¿Quien eres? Mi marca, mi proyecto, mi propuesta. Es bueno saber lo que hay afuera, pero es más importante saber lo que hay adentro. Tener claro que quieres ser, que te distingue de los demás, y muy importante, ¿Cómo puedes hacer una diferencia en los demás? son elementos claves antes de decir algo. Lección 2: Define tu Propuesta.

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3. El mensaje. En este momento ya sabes que hay afuera y que hay adentro. Sabes que hay oportunidades de salirte de la bolsa del lugar común y crear una propuesta original basada en la personalidad de tu proyecto profesional. ¿Tampoco hay tanta tela de donde cortar? Bueno, no te desanimes. Comienza por lo básico, sé natural y ofrece un mensaje honesto, breve y personal.

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4. Contenido funcional. Nuestra recomendación siempre es ofrecer beneficios a los usuarios incluso antes de llamarlos clientes, una persona satisfecha con tu profesionalismo, en el tiempo siempre será un aliado de tu marca. Ofrece reseñas de productos, comparaciones de servicios, explicaciones técnicas detalladas o síntesis de procesos más complejos. Ayuda a las personas a entender mejor lo que compran y como funciona, eso genera valor. ¿Estás de acuerdo?

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5. Contenido personal. Es cierto, siempre puedes hablar de ti mismo y compartir con la gente sobre tu vida diaria, las personas también nos identificamos cuando vemos un lado humano en el otro, deja al mundo mirar que hay más allá de la fachada comercial de tu proyecto profesional, pero ¡Cuidado! no exageres o tendrás más personas interesadas en salir contigo que probar tus servicios profesionales.

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6. Canales. Una buena forma de empezar es un blog, prueba cualquiera de las plataformas gratuitas disponibles. Los videos son simples, rápidos y de alto impacto. ¿Tiénes un smartphone? Dale una oportunidad y deja que el mundo te conozca. Conoce que puedes ver en cada una de tus redes sociales favoritas, ¿Qué canal quieres para tu mensaje?

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Wow, si llegaste hasta acá es que debe interesarte este tema de desarrollar contenido, aún hay mucho por aprender, pero no te preocupes, estaremos subiendo información relevante así como algunas herramientas tecnológicas que te ayudarán en tu camino como editor.

Si quieres más información sobre Marketing de Contenido, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. DF Producciones, Producciones de la Ciudad.